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Gartner预测:AI智能体将逐渐替代网站及应用程序,十万元多功能机器人或将吸引家庭用户

2024-11-10 106

近期,全球知名信息技术研究和顾问公司Gartner发布了2025年十大战略技术趋势。其中,关于“代理型AI”和“多功能机器人”的预测尤为引人注目。

Gartner预测,到2028年,至少有15%的日常工作决策将由代理型AI自主做出,而2024年这一比例仍为0%。代理型AI,作为一种能够7×24小时无休工作的数字员工,正逐渐展现出其强大的潜力。Gartner研究副总裁高挺介绍,代理型AI在中国市场也被称为“AI智能体”,它更倾向于技术层面,包括代理型搜索和多代理系统等。与RPA(机器人流程自动化)不同,代理型AI能够基于整体目标自动进行任务规划和执行,具有目标驱动和行动能力。高挺指出,代理型AI将在搜索、个人生活助理、客户服务、软件开发和测试等领域率先落地,并最终形成人类与AI的融合团队。然而,目前代理型AI仍面临可靠性不足的问题,需要进一步提升其在大模型中的可靠度。

此外,Gartner还预测到2030年,80%的人类将每天与智能机器人打交道,而这一比例目前还不到10%。这里的智能机器人指的是多功能机器人,它们能够执行多种任务,形态可以是人形、犬形等。多功能机器人的快速发展和普及得益于AI技术的融入、传感器技术的提升、机器人驱动器actuator和关节设计的创新、劳动力成本上升、劳动力短缺以及自动化需求的日益增长。高挺表示,未来五到十年内,人们有望购买到价格约10万元的机器人,它们将能够在家中完成各种任务,对于很多家庭来说将提高非常后台具有工作效率吸引力的任务。以及决策关于路径代理较短型、AI有人的具体类应用参与的,协同高挺指出任务,它将在重复性、数据密集型的任务,中率先发挥作用。这些任务的特点是环境变量较少、可控性强,AI能够比较容易地胜任。

除了代理型AI和多功能机器人外,Gartner的2025年十大战略技术趋势还包括AI治理平台、虚假信息安全、后量子密码学、环境隐形智能、节能计算、混合计算、空间计算以及神经增强等。这些技术趋势将共同推动信息技术的未来发展,为企业和个人带来更加智能、高效和便捷的生活方式。

最后,高挺强调,尽管Gartner对代理型AI和多功能机器人的发展持乐观态度,但目前这些技术仍面临诸多挑战和不确定性。因此,企业和个人在采用这些技术时需要谨慎考虑其可靠性、安全性和经济性等因素。

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